Ben je niet tevreden over jouw bestelling? Dat vinden wij heel jammer en we horen graag wat wij kunnen doen om je tevreden te stellen.
Je kan jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending weer op jouw rekening staat.
Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen
Stap 1: Download het retourformulier en vul deze volledig in
Download hier het retourformulier.
Stap 2: Stuur jouw bestelling op
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track & Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op jouw bankrekening
Als wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op jouw bankrekening staat.